A comunicação interpessoal é a capacidade que duas ou mais pessoas têm de trocar informações. Mas vai muito além de só falar e ouvir, envolve também a compreensão, interpretação de sinais corporais e muito mais.
Ela é uma comunicação efetiva, não é só uma troca de informações, na comunicação efetiva é possível captar a emoção e as intenções que carrega a fala do outro, captar todo o sentido do que está sendo dito e conseguir mostrar ao outro que ele está sendo ouvido e compreendido e também ser capaz de transmitir claramente uma mensagem para os mais variados interlocutores.
Hoje a comunicação interpessoal é uma das habilidades mais valorizadas por empregadores, pois o colaborador que possui essa habilidade pode interagir com seus colegas e ajudar na formação de uma equipe realmente eficiente. A habilidade também auxilia muito para conseguir boas indicações profissionais.
Para comunicar-se de forma clara e eficaz, é preciso aprender algumas outras habilidades importantes que ajudarão a se comunicar, aprofundar suas conexões, transmitir mais confiança, respeito, melhorar o trabalho em equipe e a resolução de problemas, entre outras vantagens.
É essencial dominar a comunicação interpessoal, saber conversar com clareza, eficiência e passar uma boa impressão. E vai ser com ela também que será possível mostrar outras habilidades e ideias, porque vai conseguir transmitir com clareza e convencer de que aquilo que você acredita realmente vale a pena.
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Em resumo, a comunicação interpessoal é um tópico muito importante em qualquer relação que se cria, e quando não ocorre uma comunicação efetiva pode ter uma série de consequências negativas.
Para conseguir ter uma comunicação interpessoal eficiente:.
Tenha confiança
Primeiro, acreditar no que você está falando é essencial para que também as outras pessoas acreditem. Seja firme em suas palavras, não gagueje. Tenha um vocabulário extenso que te permita escolher as palavras mais claras na hora de falar, pois isso facilita a compreensão e interpretação do seu interlocutor. Melhore seu vocabulário lendo bastante, faça leituras de assuntos variados para não ficar limitada a um vocabulário específico. Se imponha no seu discurso. Se comprometa, transpareça seus valores, princípios, personalidade e suas crenças. Acredite no que diz e outros também vão acreditar.
Ouça de verdade
Esteja totalmente presente durante uma conversa. Faça um esforço para prestar atenção e demonstrar claramente seu interesse pelo o que o outro tem a dizer, isso revela maturidade e valoriza a comunicação interpessoal.
Tenha mais interação nos seus diálogos
Responder também é uma maneira importante de demonstrar presença verdadeira em um diálogo. Responda não só as perguntas dirigidas a você, mas a tudo que indique que você está ou não compreendendo e absorvendo as informações que estão sendo passadas, como um aceno de cabeça.
Domine a linguagem corporal
Assim como o tom de voz e as expressões faciais, a linguagem corporal também transmite o que está sendo dito, o que facilita a interpretação correta das intenções de quem fala e melhora a comunicação interpessoal.
Por isso evite cruzar os braços, porque isso passa uma certa resistência e apatia, não se movimente demais, apenas o necessário para que você esteja sempre confortável, dê apertos de mão firmes e cuide da postura para que não pareça relaxada.
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Tenha calma
Não fique nervoso ou ansioso, a ansiedade passa insegurança, e assim faz com que perca a credibilidade. É muito importante não ficar nervoso, pois isso dificulta a fala e passa uma impressão indesejada. Fale sem pressa, priorizando a clareza de todas as palavras para transmitir melhor suas ideias e opiniões. Para controlar a ansiedade, faça exercícios de respiração e meditação.
Saiba para onde olhar
O nosso olhar se direciona seguindo o foco da nossa atenção, por isso olhar para a pessoa com quem você está conversando, independente se é ela ou você que está falando é uma maneira de mostrar interesse e facilita a compreensão do que está sendo falado.
Aprenda a ouvir ativamente
Um dos principais passos para obter sucesso profissional e melhorar a comunicação interpessoal é aprender a ouvir ativamente. No dia a dia as vezes, ouvimos outras pessoas, mas não escutamos realmente. E há uma diferença entre os dois conceitos, um deles é feito ativamente, enquanto o outro ocorre de maneira passiva. Ouvir ativamente é ter a atenção por parte do ouvinte e, claro, a interpretação daquilo que está sendo dito. É necessário a participação das duas partes, que favorece a comunicação e a fluidez do diálogo, permitindo que as informações sejam trocadas de maneira mais eficiente.
Trabalhe a sua oratória diariamente
Oratória é o nome dado ao conjunto de ações que fazem parte da capacidade de comunicação, a fala, a linguagem corporal, a dicção e muito mais. Tudo isso precisa ser frequentemente estimulado e trabalhado para garantir que o que você quer dizer realmente está sendo compreendido pelo interlocutor.
Achamos que sabemos nos comunicar e que já nascemos com essa capacidade garantida, mas isso não é real, a arte da comunicação deve ser praticada todos os dias para nos aperfeiçoarmos.
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Identifique as suas falhas de comunicação interpessoal
O autoconhecimento é muito importante em vários aspectos, até mesmo quando falamos sobre a comunicação. Saiba identificar suas falhas e saber o que pode ser melhorado e mudado para que se comunique com muito mais clareza e eficácia, com todos aqueles que quiser, melhorando o seu networking e tendo mais sucesso em sua carreira.
Faça atividades complementares
Há inúmeros cursos de oratória para melhorar a dicção e a linguagem corporal por exemplo, e também outras atividades complementares que podem ajudar bastante.
A leitura, que nos ajuda com a empatia e vocabulários, por exemplo, a música que auxilia na percepção de detalhes que não estamos habituados a perceber; e o teatro, que trabalha simultaneamente todas essas questões, ajudando também na redução da timidez. Escolha um que combine com você.
Saber se comunicar é essencial em qualquer momento da vida, e é uma atividade que deve ser treinada a todo o momento, pode levar algum tempo para aprimorar sua capacidade de comunicação interpessoal, mas ela só se desenvolve com a prática. Então praticando, seguindo essas dicas você vai melhorar cada vez mais.