Apesar da burocracia estatal, criar uma empresa não é a tarefa mais difícil para o empreendedor. A grande dificuldade consiste em conseguir escalar o negócio.
Isso quer dizer que o empresário precisa definir estratégias para aumentar as vendas dos seus produtos sem aumentar os seus custos na mesma proporção.
Ao conseguir isso, o empresário aumentará o seu lucro e automaticamente a eficiência do seu negócio. Mas como conseguir esse crescimento? É sobre isso que vamos falar neste artigo.
Tenha uma gestão de marketing eficiente para escalar o negócio
A gestão eficiente de marketing é absolutamente essencial para escalar o seu negócio. Isso quer dizer que você precisa oferecer um produto ou serviço que atenda às necessidades do seu cliente.
Muitos empreendedores cometem um grande erro de não investir na gestão de marketing acreditando que elas são caras e trarão poucos resultados efetivos para a empresa.
A verdade é que é possível tornar uma empresa escalável com a ajuda do marketing, aumentando o lucro e os resultados do negócio.
Entendendo o Growth Hacking
Quando falamos em marketing voltado para escalar o negócio não podemos deixar de falar sobre o Growth Hacking. Ele permite que o negócio cresça rapidamente, encontrando caminhos para o crescimento.
Uma das estratégias mais conhecidas do growth hacking é o marketing de referência. Em resumo, ele usa os seus clientes para se tornarem divulgadores da sua empresa.
Como fazer isso? Uma das maneiras mais conhecidas é o chamado “indique e ganhe”, onde o seu cliente faz uma indicação e ganha uma recompensa por isso. Os bancos digitais estão trabalhando muito bem essa questão.
Direcionamento da mensagem e construção de uma base sólida de clientes
Para que você consiga ter escalabilidade é preciso oferecer um produto que te diferencie da concorrência. E além disso, precisa mostrar para o seu público esse diferencial.
O marketing possui ferramentas que permitem essa segmentação, conseguindo assim atrair clientes em potencial. Em resumo, você precisa descobrir qual é a persona do seu negócio.
Se você ainda não sabe, a persona é o cliente ideal. Então será necessário entender como se comporta esse cliente, ou seja, como compra, trabalha, quais são os interesses que possui etc.
O neuromarketing, também conhecido como neurociência do consumo, também ajuda a identificar esse comportamento, e permite a criação de campanhas de atração e retenção que atendam as necessidades desses clientes.
Análise de resultados voltado para o crescimento
Um outro ponto importante que é preciso se atentar diz respeito a criação de métricas para avaliar se a sua estratégia está realmente de acordo com o planejamento inicial.
A decisão baseada em dados ajuda você a desenvolver soluções alinhadas às necessidades do seu negócio, e saber se o caminho que está sendo percorrido é o correto.
No marketing digital existem alguns indicadores de desempenho que são bastante usados e podem ajudar a apontar se uma meta será ou não alcançada.
Dentre os principais indicadores estão o Custo de aquisição de clientes (CAC), Custo por clique (CPQ), Custo por Lead (CPL), Taxa de cliques, Taxa de conversão, Tempo de navegação no site da empresa e Ticket médio.
Defina as estratégias para escalar o negócio
Depois que você desenvolveu as métricas que vão apurar os resultados é preciso definir as estratégias de acordo com a jornada do consumidor. Ou seja, saber em que fase do consumo o seu cliente está.
Ele pode tanto estar em um período de descoberta quanto propenso ao consumo. Uma estratégia muito boa é o Branding que visa tornar a sua empresa reconhecida. É um trabalho que começa na elaboração da marca.
Ele é uma excelente oportunidade para você gerenciar toda a identidade visual da empresa, do layout e até do uniforme dos seus colaboradores.
Uma outra estratégia é o marketing de conteúdo que é voltado para a atração de clientes e geralmente usado para quem ainda está no período de descoberta.
Usando bem as estratégias será muito mais fácil conseguir ter a escalabilidade que você procura, aumentando assim o lucro da sua empresa.
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